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迪欧-空间 将客户纳入营销体系
中国名家具网 3F.NET.CN    2008年9月8日    来源: 第20届国际名家具(东莞)展览会特刊 ]

    作为国内一家知名的布艺沙发品牌,迪欧·空间此次是第一次参加东莞名家具展。众所周知,今年由于国内外经济形势和政策环境的不利影响,导致家具行业出现所谓的“拐点”,家具行业似乎有进入冰河时代的迹象,但是在迪欧·空间的展位上却没有丝毫的寒意,从展位上接待人员忙得不亦乐乎的场景就能看出迪欧·空间在本届展会上的火爆程度。迪欧市场总监吴总告诉记者,开展两天来,迪欧展位的火爆程度超出了企业的预期,一方面原先的老客户对迪欧·空间品牌的提升感到非常惊讶,而另一方刚通过展览会认识迪欧·空间的经销商也对迪欧·空间的布艺沙发表现出了极大的兴趣。虽然目前没有对相关数据进行统计,但预计已经高过了原定目标,一些地区比如武汉、长沙等城市都直接签订了经销合同。

    迪欧·空间首次参展即获得广大经销商的青睐归结起来有三大原因。

    第一,迪欧·空间虽然是传统的家具企业,但是却引进了先进的管理理念,首先董事长陈勇淼就是一位非常爱学习的企业家,他为了让企业更加适应市场化和国际化,先后高薪引进了财务总监和营销总监,人员管理进一步规范化。规范化的管理既提高了产品质量,又完善对经销商和消费者的服务。

     第二,企业核心理念的转变。中国大部分家具企业是为了生产而生产,一套市场或者消费者不认可的沙发就算品牌名气再大,广告费花得再多,经销商能力再强,结果肯定仍然是无人问津,而迪欧·空间率先抛开了这一传统枷锁的束缚,坚持从客户的角度出发,为客户而生产。

    第三,将经销商纳入营销体系,这在行业内罕见的。中国家具行业有两种企业,一种是单纯生产然后出口的OEM企业,另一种是既生产又销售的内销企业。前者在中国家具行业发展的早期是快速积累资本的捷径,后者是中国大部分做内销家具的企业必须经历的阶段,而且随着国际出口形势的恶化,越来越多的OEM企业正转向后者。迪欧·空间属于后者,在长达十多年国内市场的打拼中已经形成了自己的资源,生产的沙发也经历了时间的检验,取得经销商和消费者的认同。但是过去迪欧·空间与国内许多企业一样在生产与销售的权衡上,企业更侧重于生产,但是这样的企业必将无法发展成为一流的企业,迪欧空间董事长深知其理,所以迪欧·空间花重金聘请营销总监,转变观念,提出了打破传统企业和经销商的关系,将经销商纳入到企业营销体系,主要内容就是一个核心八大政策,其中就包括了“经销商开店,企业装修”等国内外罕见的优惠扶持政策,企业成立新的客服中心,培训常备队伍,帮助各区域经销商解决实际困难,为经销商实实在在的做事。

    迪欧·空间布艺沙发其空间的概念就是将更多的空间给人,寓意着给人最舒适的生活空间。迪欧·空间布艺沙发自己的生存空间也令人遐想。

 
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